Social Media Marketing: Echter Kundendialog oder zwangloser Plausch?
Social Media Marketing gilt derzeit als einer der relevantesten Trends in der Unternehmenskommunikation – obgleich die sozialen Netzwerke noch längst nicht von allen Unternehmen genutzt werden. Sie bergen neben Chancen auch Risiken, vor allem erfordern sie ein Umdenken. Denn bisherige Werbestrategien gelten inzwischen in Teilen als überholt bis gänzlich obsolet, wenn sie allein eine Botschaft …